Museumnacht Amsterdam verbindt elk jaar musea met creatief talent en expertise. Dat matchmakingproces verliep jarenlang op gevoel en uit het hoofd, zonder centrale database, zonder gestructureerde opvolging en zonder automatische communicatie.

Museumnacht wilde dit digitaliseren, niet met een ingewikkeld systeem, maar met een werkende structuur die het team ontlast en de matches beter maakt.

Ik zet een centrale CRM-structuur op waarin musea, kandidaten en matchings overzichtelijk worden bijgehouden, inclusief automatische e-mailflows voor onboarding, matchnotificaties en opvolging, zodat de communicatie voortaan vanzelf gaat in plaats van handmatig. Alles is ingericht volgens de AVG, zodat de data vanaf dag een goed en veilig wordt beheerd.

Voor deze stichting brengen we de wensen van musea en het creatieve aanbod uit de stad samen in één centraal systeem, in plaats van een los overzicht. Het resultaat is dat Museumnacht sneller de juiste matches kan maken en als stichting eindelijk een compleet beeld heeft van waar hun partnermusea tegenaan lopen.